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■ ご返品・交換の際の連絡先・送付先 |
連絡先 TEL： 0778-52-8833
E-mail：お問い合わせ窓口
送付先 〒916-8601
福井県鯖江市吉谷町15-112
(株) ビービーシー
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| ■ 不良品のご返品・交換 |
万一、商品に汚損・破損・不良品がございましたら、メールまたは電話にて弊社までご連絡願います。 迅速に対応させていただきます。
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| ■ お客様のご都合による交換・ご返品 |
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、
キズ・汚損なく、再販可能な場合のみご返品・交換いたします。
（※ 試着をした上でのご返品・交換をご希望の際には、必ず当店にお問い合わせください。）
その際も、商品到着後 7日以内にご返送ください。
下記に関しましては、お客様にご負担いただくようになりますのであらかじめご了承ください。
※ご返品にかかる送料
※返金にかかる銀行/郵便局への振込手数料
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1) 別の商品と交換する場合
商品交換の際の当店からの送料は、
商品総額7,000円以上の場合は、当店が負担いたします。
商品総額7,000円未満の場合は、お客様にご負担いただきます。
| 商品合計額（税込）7,000円以上 |
商品合計額（税込）7,000円未満 |
| 無料 |
日本全国 480円 (税込)
沖縄は 1,000円 (税込)
海外 ※要ご相談 |
※ 商品未着等の事故防止のため、定形外郵便・メール便での返送はご遠慮ください。
定形外郵便・メール便での商品紛失の場合はお客様に商品代金をご負担いただく
ことになります。ご注意ください。
ご返送いただけましたら、メールにてご使用の運送業者・送り状番号を当店まで
ご連絡ください。
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2) ご返品分を代金返却する場合
返金にて対応させていただく場合には、お客様ご指定の銀行口座に商品代金を
お振込いたします。
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3) 商品交換の際、差額が生じた場合
商品交換の際、差額が生じた場合は電話もしくはメールにてご連絡させて頂きます。 |
